01
B2B-портали
Кабінет партнера з персональними умовами, актуальними залишками й замовленнями без ручного перенесення.
- Ролі та персональні ціни
- Обмін з обліком і CRM
- Замовлення й документи
Корпоративні системи й B2B-портали у Києві.
Поєднуємо клієнтські кабінети, облік та інфраструктуру для компаній, які працюють із великою кількістю партнерів і замовлень.
Як може виглядати рішення
1Партнери й замовлення
2B2B-портал
3CRM / ERP / склад
Приклад логіки проєкту. Остаточну архітектуру визначаємо після знайомства з вашими системами.
01 / З чого початиСпочатку — процес.
Спочатку — процес.
Потім — технологія.
Коли центральний офіс, філії та дилери працюють у різних програмах, головна задача — узгодити дані й відповідальність. Для проєкту у Києві починаємо з ролей користувачів, джерел залишків і сценаріїв навантаження.
02 / Напрями роботи у Києві
Що можемо поєднати.
Можна почати з окремої задачі. Якщо потрібні інтеграції, спроєктуємо їх разом з основним рішенням.
02
CRM та інтеграції
Збираємо звернення, історію спілкування та наступні дії в одному процесі продажу.
- Картка клієнта й воронка
- Телефонія та пошта
- Інтеграції з обліком
03
DevOps та хмари
Налаштовуємо середовища, доставку змін і спостереження за системами, щоб реліз не залежав від ручних дій.
- CI/CD і середовища
- Моніторинг та сповіщення
- Документація інфраструктури
Це кілька напрямів для вашого проєкту. Переглянути всі послуги агенції →
Що отримає ваш бізнес
Рішення під вашу задачу. Склад робіт та інтеграції погодимо до початку проєкту.
B2B-кабінет
Замовлення, персональні ціни й залишки в одному кабінеті з обміном даними з вашим обліком.
CRM для продажів
Звернення із сайту й телефонії потрапляють у CRM. Менеджер бачить клієнта, історію та наступну дію.
Керований запуск
Налаштований випуск оновлень, моніторинг і план повернення до попередньої версії.
Домовляємося до початку робіт
Обсяг і вартість
Перелік робіт, результат кожного етапу та кошторис. Ліцензії й підписки зазначаємо окремо.
Строки та запуск
Календар етапів, відповідальні та час переходу, щоб врахувати роботу вашої команди.
Передача та підтримка
Доступи, документація та умови супроводу. Години роботи й реакцію підтримки фіксуємо в SLA.
03 / Порядок співпраціЗрозуміло, хто
Зрозуміло, хто
і за що відповідає.
01
Обговорення та перевірка
Збираємо задачу, дані про системи й обмеження. Узгоджуємо, що потрібно дослідити до оцінки.
02
План і договір
Фіксуємо результати, етапи та відповідальних. Для підтримки погоджуємо умови SLA.
03
Реалізація та передача
Перевіряємо результат за сценаріями, передаємо доступи й документацію та організовуємо супровід.
Наш головний офіс — у Кам’янці-Подільському. Робота на об’єкті у Києві погоджується окремо.
04 / Поширені питання
Так. Спочатку визначаємо, де зберігаються ціни, залишки та документи, погоджуємо правила обміну й доступу. Після цього перевіряємо інтеграцію на окремому середовищі.
Обговорення, розробка та значна частина підтримки можуть проходити віддалено. Якщо потрібні роботи на об’єкті, окремо погоджуємо можливість, дату та обсяг виїзду. Наш головний офіс — у Кам’янці-Подільському.
Фіксуємо задачу, межі робіт, відповідальних, етапи й критерії приймання. Для підтримки окремо визначаємо години обслуговування та строки реакції в SLA.
Для першого звернення достатньо опису задачі та переліку систем. Паролі й інші критичні доступи не потрібно надсилати у формі: порядок їх передачі та конфіденційність погоджуємо окремо.
Надішліть короткий опис задачі та назви систем, які вже використовуєте. Уточнимо деталі й підготуємо пропозицію. Якщо спочатку потрібен аудит, окремо погодимо його обсяг і вартість.
Так. Наприклад, із сайту, налаштування CRM або перевірки мережі. Подальші інтеграції сплануємо так, щоб вони доповнювали перший етап.
Передаємо доступи й документацію, показуємо команді, як працювати із системою. Подальшу підтримку, її графік і строки реакції погоджуємо окремо.
05 / Географія роботи
Усі 23 міста
Ще міста цього регіону.
Обговорімо ваш проєкт у Києві.
Опишіть задачу у Києві. Допоможемо визначити обсяг робіт, залежності та наступний крок.
Конфіденційність
Офіційний договір NDA до аудиту систем.
Швидкий відгук
Зв'язок протягом 15 хв у робочий час.
Обговорити проєкт
Залиште контакти, і менеджер зв’яжеться з вами.