Перейти до вмісту

IT для медицини та клінік

Медичні центри, мережі клінік, стоматології, лабораторії та діагностичні центри

Єдина цифрова екосистема для медичного бізнесу: вебпортали пацієнта, онлайн-запис до лікарів, інтеграція з eHealth та МІС, захищене зберігання медичних карток і DICOM-знімків, безшовна IP-телефонія та безпека персональних даних.

Стандарти та регламенти:
Захист медтаємниці Стандарти HIPAA/GDPR Інтеграція eHealth PACS/DICOM сервери SLA 99.9%

Переваги впровадження

Індивідуальне налаштування
Враховуємо масштаби вашого бізнесу, кількість філій та наявне обладнання.
Безперервна робота
Проводимо міграцію та налаштування систем без зупинки щоденної операційної діяльності.
Гарантія та підтримка
Надаємо офіційний гарантійний термін та беремо на довгострокове абонентське обслуговування.

Типові виклики та завдання галузі

Проблеми, з якими найчастіше стикаються організації у сфері «IT для медицини та клінік», та які ми вирішуємо на рівні процесів і технологій.

01

Втрата пацієнтів через перевантажений кол-центр

У години пік пацієнти не можуть додзвонитися на рецепцію, а за відсутності зручного онлайн-запису на сайті просто переходять до клінік-конкурентів.

02

Повільна робота медичної інформаційної системи (МІС)

Зависання баз даних та затримки доступу до електронних медичних карток дратують лікарів і збільшують час прийому кожного пацієнта.

03

Ризики витоку персональних медичних даних

Медичні діагнози, аналізи та контакти клієнтів є об'єктом підвищеного інтересу зловмисників. Необхідне суворе шифрування та розмежування доступу.

04

Відсутність системного повторного звернення

Клініка не нагадує пацієнтам про повторний візит, проходження щорічного чекапу чи результати аналізів через відсутність зв'язку CRM із месенджерами.

Повний інженерний контур: Софт + Обладнання

Ми закриваємо одночасно розробку програмного забезпечення та фізичне налаштування серверів, мереж і робочих місць.

Програмне забезпечення

Медичний портал та особистий кабінет

Адаптивний сайт клініки з онлайн-розкладом лікарів у реальному часі, кабінетом перегляду результатів аналізів та онлайн-оплатою консультацій.

Синхронізація з МІС та eHealth

Безшовне об'єднання сайту з вашою медичною системою (Helsi, Doctor Eleks, Medstar, Медсестра) для миттєвого бронювання слотів без участі адміністратора.

Медична CRM та комунікаційні боти

Автоматичні нагадування про візит у Viber/Telegram за 24 і 2 години, автоматичний збір відгуків після прийому та воронка повторних чекапів.

Хмарна IP-телефонія для рецепції

Спливаюча картка пацієнта при вхідному дзвінку, маршрутизація на особистого координатора, черги дзвінків та запис усіх розмов для контролю якості.

Сервери, мережі та обладнання

Безпечні сервери баз даних та PACS

Розгортання виділених серверів для швидкого завантаження та довготривалого зберігання "важких" МРТ, КТ та рентген-знімків у стандарті DICOM.

Безшовний Wi-Fi для пацієнтів та персоналу

Ізольована службова мережа для діагностичного обладнання та рецепції + гостьовий Wi-Fi з Hotspot-авторизацією у зонах очікування.

Резервування каналів зв'язку та живлення

Підключення двох незалежних інтернет-провайдерів з автоматичним перемиканням (Failover) та безперебійні системи для серверної стійки.

Автоматичний бекап 3-2-1 з шифруванням

Щоденне шифроване копіювання медичних баз даних у географічно віддалене хмарне сховище для гарантії відновлення за 15 хвилин.

Пакети впровадження

Вартість розраховується індивідуально за результатами технічного аудиту без прихованих платежів.

Гортайте пакети →
1 / 3
Для приватних кабінетів

Базовий

Сучасний сайт клініки, онлайн-запис пацієнтів та надійна базова телефонія.

Масштаб проєкту
Для 1 кабінету / стоматології (до 5 лікарів)
Термін
від 14 робочих днів
Супровід
Гарантійний супровід 90 днів
Формат вартості:
За ТЗ після аудиту
Що входить:
Медичний сайт із переліком лікарів та послуг
Інтерактивний модуль онлайн-запису пацієнтів
Інтеграція Telegram/Viber нагадувань про візит
Налаштування віртуальної IP-телефонії для рецепції
Базовий захист баз даних та SSL-шифрування
Замовити розрахунок
Для клінік та медцентрів

Просунутий

Комплексна інтеграція з МІС, захищені сервери та автоматизація кол-центру.

Масштаб проєкту
Для медичного центру (10–30 лікарів)
Термін
від 30 робочих днів
Супровід
SLA 99.9% та регулярні бекапи
Формат вартості:
За ТЗ після аудиту
Що входить:
Усе, що входить до пакета «Базовий»
Повна двостороння синхронізація з МІС / eHealth
Особистий кабінет пацієнта (аналізи, історія прийомів)
Локальний сервер баз даних та PACS-сховище знімків
Безшовний Wi-Fi з розділенням на службовий/гостьовий
Автоматичні бекапи з шифруванням за схемою 3-2-1
Замовити розрахунок
Для мереж клінік та стаціонарів

Преміум

Цифрова корпоративна інфраструктура з мобільним додатком та цілодобовим SLA.

Масштаб проєкту
Для мережі клінік та лікарень (50+ персоналу)
Термін
За індивідуальним графіком спринтів
Супровід
Виділена команда інженерів 24/7
Формат вартості:
За ТЗ після аудиту
Що входить:
Усе, що входить до пакета «Просунутий»
Власний мобільний додаток клініки (iOS & Android)
Кластерна відмовостійка серверна архітектура
Аудит відповідності стандартам захисту медданих (HIPAA)
IP-відеоспостереження та контроль доступу (СКУД)
Гарантований SLA 24/7 з екстреним реагуванням 15 хвилин
Замовити розрахунок

Поширені запитання

Чи можна об'єднати онлайн-запис на сайті з нашою поточною МІС?

Так. Ми підключаємо сайт безпосередньо через відкриті або закриті API більшості українських та міжнародних МІС. Пацієнт обирає вільне вікно на сайті, і воно миттєво резервується в журналі лікаря без ризику подвійних записів.

Як ви гарантуєте захист від витоку медичних карт пацієнтів?

Ми застосовуємо ешелоновану безпеку: шифрування баз даних на рівні сховища, ізольовані VLAN для медичного обладнання, двофакторну авторизацію персоналу та журнал фіксації кожного перегляду картки.

Чи надаєте ви підтримку у вихідні дні, якщо в клініці зникне зв'язок?

Для медичних закладів діє спеціальний регламент підвищеного пріоритету. У тарифах із підтримкою 24/7 черговий інженер підключається до вирішення критичного інциденту протягом 15 хвилин у будь-який день тижня.

Інші галузеві рішення

Клієнти, які довіряють нам свої процеси

Галузеві лідери та приватний бізнес, де успішно працюють інженерні рішення ALL IT Agency

ТОВ Загін Альфа
Partner Case 6
Meregi Group
DIM Сервіс
Valikhnovski Surgery Institute
Wizeclub
Partner Case 11
Partner Enterprise
Partner Case 5
ТОВ Загін Альфа
Partner Case 6
Meregi Group
DIM Сервіс
Valikhnovski Surgery Institute
Wizeclub
Partner Case 11
Partner Enterprise
Partner Case 5

Потрібна консультація щодо проєкту в сфері «IT для медицини та клінік»?

Залиште контакти, і наш інженер зв'яжеться з вами для обговорення вимог та підготовки технічної пропозиції.

Конфіденційність

Офіційний договір NDA до аудиту систем.

Швидкий відгук

Зв'язок протягом 15 хв у робочий час.

Замовити консультацію

Опишіть завдання — зв'яжемося протягом 15 хвилин у робочий час.