Перейти до вмісту

Розробка публічних оферт, політик конфіденційності та повний GDPR-комплаєнс

Забезпечте бездоганну юридичну чистоту вашого сайту, мобільного додатка або SaaS-сервісу. Створюємо індивідуальні юридичні документи для веб-ресурсів: публічні оферти (Terms of Service / EULA), політики конфіденційності (Privacy Policy), Cookie Policy та угоди про обробку даних (DPA), повністю адаптовані під вимоги законодавства України, регламенту ЄС GDPR та директиви ePrivacy.

✓ Успішне підключення платіжних систем: 100% проходження модерації у Stripe, PayPal, WayForPay, LiqPay та Fondy
✓ Захист від астрономічних штрафів GDPR: відповідність вимогам європейського регламенту із штрафами до €20 млн або 4% річного обороту
✓ Легітимна електронна комерція: чіткі правила оплати, повернення коштів (Refund Policy) та доставки за законами України
✓ Підтримка кількох мов: двомовні юридичні документи (UA / EN) із коректною міжнародною термінологією
Terms of Service (ToS) Privacy Policy (GDPR / CCPA) Data Processing Agreement (DPA) Cookie Policy & Consent Banner Payment Gateway Compliance (Stripe / PayPal)
ALL IT • SERVICE SPEC
SLA 99.9%
[ Юридичний супровід IT-бізнесу ] ГАРАНТІЯ ЗА ДОГОВОРОМ
Панель відповідності GDPR та публічних документів

Аудит комплаєнсу: 100% • Статус Stripe: Схвалено • Обробка PII: Захищено • Юрисдикції: Україна / ЄС / США

⏱ Старт: 1–3 дні 🛡️ NDA: 100% SLA Гарантія
🛡️
GDPR Ready
Повна відповідність ЄС
💳
Stripe & PayPal
100% схвалення еквайрингу
📜
Terms of Service
Захист від чарджбеків
🍪
Cookie Consent
Легітимні банери
✓ Офіційний договір із фіксацією вартості робіт
✓ 100% передача прав на код та конфігурації замовнику
✓ Закріплений провідний інженер та підтримка 90 днів
ПОВНА ПЕРЕДАЧА ПРАВ ДОГОВІР + ГАРАНТІЯ
[ ФІНАНСОВИЙ ЗАХИСТ ]

Чому якісні публічні документи критично важливі для будь-якого онлайн-бізнесу

Некоректна оферта призводить до блокування рахунків платіжними шлюзами та втрати бізнесу

[ 01 ]

Захист від необґрунтованих повернень (Chargeback)

Чіткі правила надання цифрових послуг та політика повернень (Refund Policy) дозволяють вигравати спори у банках.

[ 02 ]

Відсутність блокувань у Google та Apple

App Store та Google Play негайно видаляють додатки, у яких відсутня прозора та коректна Privacy Policy.

[ 03 ]

Безперешкодний вихід на ринок Європейського Союзу

Європейські B2B-клієнти відмовляються співпрацювати з постачальниками ПЗ без підписаної стандартної угоди DPA.

[ 04 ]

Мінімізація претензій споживачів

Оферта обмежує відповідальність власника сайту за можливі збої хостингу, дії третіх осіб або форс-мажор.

[ ПЕРЕЛІК ДОКУМЕНТІВ ]

Комплекс публічної юридичної документації для веб-проєктів

Розробляємо індивідуальні пакети документів з урахуванням архітектури вашого сервісу та потоків даних

[ КРОК 01 ] Terms of Service

Публічна оферта / Правила користування (Terms of Service / Terms of Use)

Головний договір між вами та користувачами: порядок реєстрації, умови підписки, обмеження відповідальності та правила оплати.

[ КРОК 02 ] Privacy Policy

Політика конфіденційності (Privacy Policy за стандартом GDPR)

Опис збору персональних даних, законних підстав обробки (Legal Basis), термінів зберігання та прав користувачів (право на забуття).

[ КРОК 03 ] Refund Policy

Політика повернення коштів та скасування (Refund & Cancellation Policy)

Суворі вимоги міжнародних платіжних систем (Stripe, Visa, Mastercard): терміни подачі заявки, порядок повернення грошей.

[ КРОК 04 ] Cookie Policy

Політика файлів Cookie та ТЗ для інтерактивного банера згоди

Класифікація файлів cookie (технічні, аналітичні, маркетингові) та правила їхнього блокування до отримання явної згоди відвідувача.

[ КРОК 05 ] DPA Угода

Угода про обробку даних для B2B клієнтів (Data Processing Agreement / DPA)

Обов'язковий документ для SaaS-сервісів, які обробляють клієнтські дані своїх корпоративних замовників за нормами GDPR Art. 28.

[ КРОК 06 ] Legal UX

Аудит та узгодження інтерфейсу (Legal UX / Consent Checkboxes)

Перевіряємо правильність розміщення чекбоксів згоди, текстів під кнопками оплати та посилань у футері сайту.

[ ТАРИФНІ ПЛАНИ ]

Пакети розробки публічних документів та GDPR

Оберіть юридичний комплект під формат та географію вашого онлайн-бізнесу

Швидкий старт для інтернет-магазинів та послуг в Україні

e-Commerce Legal Starter

Базовий обов'язковий пакет документів для українських інтернет-магазинів, сайтів послуг та підключення LiqPay / WayForPay.

Термін створення: від 2–3 днів
Склад робіт:
✓ Публічна оферта інтернет-магазину (закон України «Про електронну комерцію»)
✓ Політика конфіденційності та обробки персональних даних
✓ Правила оплати, доставки та повернення товарів (14 днів)
✓ Адаптація під вимоги LiqPay, WayForPay або RozetkaPay
✓ ТЗ для програміста щодо розміщення посилань у футері
✓ 14 днів гарантійного супроводу
Найпопулярніший для SaaS, мобільних додатків та Stripe ★ ПОПУЛЯРНИЙ

Global SaaS & Marketplace GDPR Suite

Повномасштабний міжнародний пакет документів англійською та українською мовами для роботи на ринках ЄС та США.

Термін створення: від 4–6 днів
Склад робіт:
✓ Все, що входить у пакет «e-Commerce Legal Starter»
✓ Двомовні Terms of Service та Privacy Policy (UA / EN)
✓ Повний комплаєнс із регламентом GDPR (ЄС) та CCPA (США)
✓ Cookie Policy та ТЗ на банер вибору згоди (Opt-in Consent)
✓ Політика повернення коштів за підписками (SaaS Refund Policy)
✓ 100% проходження комплаєнс-перевірки у Stripe та PayPal
Для великих платформ, фінтеху та B2B екосистем

Enterprise DPA & Compliance Advisory

Повний юридичний супровід: B2B угоди DPA, аудит транскордонної передачі даних (SCC), оцінка ризиків DPIA та аутсорсинг DPO.

Термін створення: від 2–3 тижнів
Склад робіт:
✓ Все, що входить у пакет «Global SaaS & Marketplace GDPR Suite»
✓ Розробка індивідуального Data Processing Agreement (DPA)
✓ Стандартні договірні положення ЄС (Standard Contractual Clauses / SCC)
✓ Оцінка впливу на захист даних (Data Protection Impact Assessment / DPIA)
✓ Внутрішні регламенти реагування на витоки даних (Data Breach Policy)
✓ Супровід переговорів з корпоративними замовниками та SLA 99.9%
← свайпайте варіанти →
[ КАЛЬКУЛЯТОР ВАРТОСТІ ]

Розрахуйте вартість розробки публічних документів

Виберіть тип веб-ресурсу та платіжну систему

1. Бізнес-модель вашого інтернет-проєкту: Оберіть варіант

2. Які платіжні шлюзи плануєте підключати: Оберіть варіант

3. Географія користувачів вашого ресурсу: Оберіть варіант

ОБРАНІ ПАРАМЕТРИ РІШЕННЯ:
⏱ Орієнтовний термін: розрахунок... 👥 Команда: 2–3 інженери
1. Бізнес-модель вашого інтернет-проєкту: Класичний інтернет-магазин товарів або локальних послуг
2. Які платіжні шлюзи плануєте підключати: Українські системи (WayForPay, LiqPay, Monobank, RozetkaPay)
3. Географія користувачів вашого ресурсу: Виключно користувачі з України
✓ Параметри будуть зафіксовані у формі заявки
Отримати точний розрахунок
[ ЕТАПИ СПІВПРАЦІ ]

Як проходить реалізація проєкту

Прозорий процес від першого знайомства до фінального релізу на вашому домені.

01
1 день

Аудит сайту та бізнес-моделі монетизації

Вивчаємо функціонал сервісу, механіку оплати, типи збираних даних користувачів та підключені сервіси аналітики.

02
2–3 дні

Складання проєктів публічних документів

Пишемо унікальні тексти оферти та політик під ваш бренд, виключаючи юридичні протиріччя та ризики блокування.

03
1 день

Узгодження та інтеграція Legal UX

Передаємо клієнту зрозумілі роз'яснення та технічні рекомендації для розробників щодо розміщення згод на сайті.

04
1–2 дні

Супровід проходження модерації в еквайрингу

Якщо платіжна система (Stripe або LiqPay) висуває додаткові запитання, ми оперативно вносимо необхідні уточнення.

05
1 день

Фінальний реліз та регулярне оновлення

Публікуємо фінальні версії документів на вашому домені та консультуємо при внесенні майбутніх змін у продукт.

Наші клієнти

Компанії, які довірили ALL IT Agency розробку та масштабування своїх цифрових рішень

Partner Enterprise
DIM Сервіс
Wizeclub
Partner Case 5
ТОВ Загін Альфа
Partner Case 11
Valikhnovski Surgery Institute
Meregi Group
Partner Case 6
Partner Enterprise
DIM Сервіс
Wizeclub
Partner Case 5
ТОВ Загін Альфа
Partner Case 11
Valikhnovski Surgery Institute
Meregi Group
Partner Case 6
[ ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ ]

Відповіді на часті запитання замовників

Ключові деталі щодо термінів, самостійного редагування сайту та передачі прав.

Копіювання чужих документів — це небезпечна помилка. По-перше, ви копіюєте чужі юридичні помилки та обмеження, які можуть не відповідати вашій бізнес-моделі. По-друге, платіжні системи (наприклад, Stripe) ретельно перевіряють тексти: якщо в оферті не збігаються юрособа, строки повернення чи порядок надання послуг, ваш акаунт заблокують разом із коштами клієнтів.

Так, обов'язково! Регламент GDPR має екстериторіальну дію (Art. 3 GDPR). Якщо ваш сайт, додаток чи SaaS доступний для мешканців ЄС, приймає євро або збирає аналітику європейських користувачів — ви зобов'язані повністю виконувати вимоги GDPR незалежно від того, де зареєстрована ваша компанія.

Stripe вимагає наявності чіткої та легкодоступної інформації: детальні Terms of Service, Privacy Policy, зрозуміла Refund and Dispute Policy, повна юридична адреса та контактний email компанії, чіткий опис вартості та валюти підписок, а також захищене з'єднання HTTPS.

В ЄС діє суворе правило Opt-in: аналітичні та рекламні файли cookie (Google Analytics, Meta Pixel) не мають права завантажуватися на пристрій користувача доти, доки він явно не натисне кнопку «Прийняти» на банері. Звичайний напис «Продовжуючи користуватися сайтом, ви погоджуєтеся» є незаконним у Євросоюзі та веде до штрафів.

DPA — це обов'язковий договір між розпорядником даних (наприклад, вашим SaaS сервісом) та контролером даних (вашим B2B клієнтом). Вона гарантує клієнту, що ви обробляєте дані його співробітників чи покупців у повній відповідності до ст. 28 GDPR та використовуєте надійне шифрування.

Поділіться цією послугою з партнерами чи колегами

Швидке відправлення в робочий чат або копіювання посилання для узгодження бюджету

Telegram LinkedIn Facebook

Потрібні юридично чисті публічні оферти або аудит GDPR?

Вкажіть посилання на ваш сайт чи додаток. Наш юрист з інтернет-права перевірить наявні документи та надішле список зауважень за 24 години.

Конфіденційність

Офіційний договір NDA до аудиту систем.

Швидкий відгук

Зв'язок протягом 15 хв у робочий час.

Замовити розробку публічних документів

Техлід зв'яжеться з вами протягом 15 хвилин у робочий час.