Перейти до вмісту

Впровадження Zoho CRM: масштабна міжнародна система автоматизації за розумною ціною

Налаштовуємо одну з найпотужніших та найгнучкіших хмарних платформ у світі. Zoho CRM поєднує глибоку автоматизацію продажів, штучний інтелект Zia, суворі процеси Blueprint та понад 45 взаємопов'язаних додатків екосистеми Zoho One за доступною вартістю ліцензій.

✓ Потужний функціонал корпоративного рівня без переплат за бренд (на 50–70% доступніше за Salesforce)
✓ Жорсткі маршрути процесів Blueprint: менеджер фізично не може пропустити обов'язкові кроки
✓ Необмежена гнучкість кастомізації завдяки внутрішній мові скриптів Deluge
✓ Єдина екосистема: CRM, пошта, фінанси, сервісна підтримка Desk та бізнес-аналітика
Zoho Certified Expert Zoho One Екосистема Blueprint Процеси Deluge Скрипти Omnichannel CRM
ALL IT • SERVICE SPEC
SLA 99.9%
[ Впровадження CRM-систем ] ГАРАНТІЯ ЗА ДОГОВОРОМ
Управління процесами та лідами Zoho

Оброблено угод за Blueprint: 512. Прогноз виконання плану: 104%. AI Zia точність: 92%.

⏱ Старт: 1–3 дні 🛡️ NDA: 100% SLA Гарантія
🧭
Blueprint
Покрокові регламенти
💻
Deluge Code
Кастомна бізнес-логіка
🤖
Zia AI
Прогноз поведінки угод
📱
Omnichannel
Дзвінки, пошта, чати
✓ Офіційний договір із фіксацією вартості робіт
✓ 100% передача прав на код та конфігурації замовнику
✓ Закріплений провідний інженер та підтримка 90 днів
ПОВНА ПЕРЕДАЧА ПРАВ ДОГОВІР + ГАРАНТІЯ
[ ГНУЧКІСТЬ ТА ДОСТУПНІСТЬ ]

Чому середній та великий бізнес обирає Zoho CRM

Ідеальне співвідношення колосальних функціональних можливостей та розумної вартості володіння

[ 01 ]

Суворе дотримання стандартів компанії (Blueprint)

Blueprint направляє сейлза за чітким сценарієм: система відкриває потрібні кнопки та поля лише тоді, коли виконані попередні обов'язкові вимоги.

[ 02 ]

Глибока автоматизація без сторонніх сервісів

Вбудовані вебхуки, макроси, тригери та скрипти Deluge дозволяють реалізувати практично будь-яку бізнес-логіку всередині системи.

[ 03 ]

Колосальна екосистема Zoho One

За фіксовану ціну ви отримуєте доступ до десятків сервісів: Zoho Desk (техпідтримка), Zoho Sign (підпис), Zoho Books (рахунки), Zoho Projects.

[ 04 ]

Просунутий штучний інтелект Zia

AI-асистент Zia підказує найкращий час для дзвінка клієнту, виявляє аномалії у показниках продажів та прогнозує ймовірність закриття угод.

[ ЩО ВХОДИТЬ У ВПРОВАДЖЕННЯ ]

Повний комплекс робіт з конфігурації платформи Zoho

Проєктуємо систему під ваші унікальні вимоги без шаблонних обмежень

[ КРОК 01 ] Аналітика

Аналітичне дослідження та проєктування логіки

Досліджуємо наявні бізнес-процеси, проектуємо карту модулів, стадії воронок та перелік кастомних сутностей.

[ КРОК 02 ] Архітектура

Базова конфігурація та налаштування модулів

Налаштовуємо модулі Leads, Contacts, Accounts, Deals, типи полів, макети сторінок (Page Layouts) під різні підрозділи.

[ КРОК 03 ] Blueprint

Проєктування процесів Zoho Blueprint

Будуємо візуальні регламенти ведення переговорів: обов'язкові кроки, перевірки, переходи між стадіями та дедлайни.

[ КРОК 04 ] Deluge Code

Розробка кастомної логіки на Deluge & Webhooks

Програмуємо нестандартні калькуляції, автоматичні оновлення взаємопов'язаних полів та взаємодію із зовнішніми API.

[ КРОК 05 ] Інтеграції

Інтеграція телефонії, пошти та додатків Zoho One

Підключаємо українську віртуальну АТС (Binotel/Phonet), корпоративну пошту, Zoho Desk та форми захоплення з сайту.

[ КРОК 06 ] Навчання & BI

Навчання персоналу та налаштування Zoho Analytics

Проводимо інтерактивні заняття для користувачів та керівників, розгортаємо BI-звіти та передаємо документацію.

[ ТАРИФНІ ПАКЕТИ ]

Оберіть пакет впровадження Zoho під масштаб вашого бізнесу

Фіксована вартість послуг, прозорий план робіт та офіційна гарантія результату

Для відділів продажів середнього бізнесу

Zoho CRM Quickstart

Швидке розгортання та адаптація Zoho CRM для команд до 10 користувачів: воронки, пошта, лід-форми та телефонія.

Термін створення: від 2–3 тижнів
Склад робіт:
✓ Налаштування модулів Leads, Deals, Contacts, Accounts
✓ Створення кастомних воронок та полів даних
✓ Підключення корпоративної пошти та Google Calendar
✓ Інтеграція форм захвату контактів з сайту
✓ Підключення IP-телефонії (Binotel / Ringostat / Phonet)
✓ Імпорт існуючої клієнтської бази з Excel / CSV
✓ Практичний воркшоп з навчання співробітників
Найпопулярніший формат для системних компаній ★ ПОПУЛЯРНИЙ

Zoho Blueprint & Automation

Глибока автоматизація: покрокові маршрути Blueprint, Deluge скрипти, розширена аналітика та кілька напрямків продажів.

Термін створення: від 4–6 тижнів
Склад робіт:
✓ Все, що входить у пакет «Zoho CRM Quickstart»
✓ Проєктування до 3 складних процесів Zoho Blueprint
✓ Розробка автоматичних скриптів Deluge та вебхуків
✓ Інтеграція додаткових модулів (Zoho Desk / Campaigns)
✓ Глибоке розмежування прав за територіями та ролями
✓ Побудова звітних дашбордів у Zoho Analytics
✓ 45 днів інженерного супроводу та доопрацювань
Для великих дистриб'юторів та корпорацій

Zoho One Full Ecosystem

Повне розгортання платформи Zoho One: CRM + Helpdesk + Фінанси + Проєкти + синхронізація з ERP через API.

Термін створення: від 8–12 тижнів
Склад робіт:
✓ Все, що входить у пакет «Zoho Blueprint & Automation»
✓ Комплексне розгортання стеку Zoho One (CRM, Desk, Projects, Sign)
✓ Двостороння інтеграція з обліковими системами (1С / MASTER / ERP)
✓ Кастомні портали для клієнтів або дилерів на базі Zoho
✓ Складні інтеграції з міжнародними платіжними шлюзами
✓ Виділений сертифікований архітектор та цілодобовий SLA
← свайпайте варіанти →
[ ОНЛАЙН-РОЗРАХУНОК ]

Розрахуйте параметри впровадження Zoho CRM

Оберіть компоненти та глибину автоматизації для формування детальної оцінки

1. Масштаб впровадження системи Zoho: Оберіть варіант

2. Рівень регламентації та скриптів: Оберіть варіант

3. Необхідні інтеграції з оточенням: Оберіть варіант

ОБРАНІ ПАРАМЕТРИ РІШЕННЯ:
⏱ Орієнтовний термін: розрахунок... 👥 Команда: 2–3 інженери
1. Масштаб впровадження системи Zoho: Тільки Zoho CRM (Продажі та клієнтська база)
2. Рівень регламентації та скриптів: Класичні воронки та базові нагадування
3. Необхідні інтеграції з оточенням: Пошта + IP-телефонія Binotel + Сайт
✓ Параметри будуть зафіксовані у формі заявки
Отримати точний розрахунок
[ ЕТАПИ СПІВПРАЦІ ]

Як проходить реалізація проєкту

Прозорий процес від першого знайомства до фінального релізу на вашому домені.

01
1–2 тижні

Бізнес-аналіз та архітектурне проєктування

Фіксуємо вимоги до системи, ролі користувачів, логіку воронок, необхідні додатки та сценарії автоматизацій.

02
1–2 тижні

Базове розгортання та створення структури

Створюємо робочий простір, налаштовуємо модулі, користувацькі поля, безпеку та правила розподілу лідів.

03
2–3 тижні

Проєктування процесів Blueprint та Deluge-скриптів

Конфігуруємо покрокові ланцюжки переговорів, пишемо алгоритми автоматичних дій та перевірок заповнення даних.

04
1–2 тижні

Підключення телефонії, пошти та міграція даних

Інтегруємо віртуальну АТС, поштові скриньки, переносимо історичну базу клієнтів та проводимо навантажувальні тести.

05
1–2 тижні

Навчання команд, запуск та технічна підтримка

Проводимо інтерактивне навчання для співробітників за ролями, налаштовуємо BI-дашборди та супроводжуємо роботу.

Наші клієнти

Компанії, які довірили ALL IT Agency розробку та масштабування своїх цифрових рішень

Partner Case 5
Meregi Group
Partner Enterprise
ТОВ Загін Альфа
Partner Case 6
Wizeclub
DIM Сервіс
Valikhnovski Surgery Institute
Partner Case 11
Partner Case 5
Meregi Group
Partner Enterprise
ТОВ Загін Альфа
Partner Case 6
Wizeclub
DIM Сервіс
Valikhnovski Surgery Institute
Partner Case 11
[ ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ ]

Відповіді на часті запитання замовників

Ключові деталі щодо термінів, самостійного редагування сайту та передачі прав.

Zoho One — це єдина підписка, яка дає повний доступ до понад 45 професійних додатків для бізнесу (CRM, бухгалтерія, тікет-система Desk, маркетинг Campaigns, управління проєктами Projects, електронний підпис Sign тощо). Це в рази дешевше, ніж купувати десятки розрізнених сервісів від різних постачальників.

Blueprint — це потужний візуальний конструктор регламентів угод. Він не дозволяє менеджеру забути обов'язкові запитання чи пропустити необхідні кроки (наприклад, система не дозволить перевести угоду на етап «Виставлено рахунок», допоки в картці не буде вказано код ЄДРПОУ або не прикріплено файл комерційної пропозиції).

Deluge — це власна проста і потужна скриптова мова платформи Zoho. З її допомогою можна реалізувати будь-яку унікальну логіку: автоматично розраховувати складні знижки, генерувати індивідуальні графіки платежів чи надсилати дані у зовнішні сторонні API за подією в CRM.

Так, інтерфейс Zoho CRM повністю локалізовано. Ми успішно підключаємо українські віртуальні АТС (Binotel, Ringostat, Phonet), налаштовуємо обмін даними з українськими банками та обліковими системами.

Компанія Zoho володіє власними відмовостійкими дата-центрами в Європейському Союзі (Нідерланди, Ірландія). Усі дані шифруються за найвищими світовими стандартами безпеки та суворо відповідають європейському регламенту GDPR.

Поділіться цією послугою з партнерами чи колегами

Швидке відправлення в робочий чат або копіювання посилання для узгодження бюджету

Telegram LinkedIn Facebook

Бажаєте отримати потужну та доступну екосистему Zoho?

Опишіть масштаб компанії та ваші очікування від автоматизації. Наш сертифікований спеціаліст з Zoho складе технічний план та проведе персональну демонстрацію.

Конфіденційність

Офіційний договір NDA до аудиту систем.

Швидкий відгук

Зв'язок протягом 15 хв у робочий час.

Замовити впровадження Zoho CRM

Техлід зв'яжеться з вами протягом 15 хвилин у робочий час.