Перейти до вмісту
ALL IT Agency
AI Lab
Контакти

Розробка робочих бізнес-ботів у Telegram та Slack із глибокою інтеграцією в ERP та CRM

Перетворіть звичні месенджери на повноцінне мобільне робоче місце для вашої команди. Розробляємо високонадійні корпоративні чат-боти: оформлення замовлень "з полів", моментальні сповіщення про аварії та оплати, перевірка складських залишків, погодження рахунків та щоденні фінансові зведення керівництву прямо у Telegram або Slack.

✓ Миттєве виконання операцій: співробітники створюють ліди, рахунки та заявки за 15 секунд без входу в CRM
✓ Двостороння інтеграція з базами даних: синхронізація в реальному часі з 1C/BAS, SAP, PostgreSQL, MySQL
✓ Підтримка Telegram WebApps (Mini Apps): повноцінні інтерактивні інтерфейси всередині месенджера
✓ Безпечна автентифікація: доступ лише авторизованим співробітникам за номером телефону та 2FA
Telegram Bot API & WebApps Slack Enterprise Workflows ERP & CRM Real-time Sync Transactional Alerts Engine Secure 2FA Staff Auth
Отримати технічний прототип
Формати та вартість
ALL IT • SERVICE SPEC
SLA 99.9%
[ Розробка систем для бізнесу ] ГАРАНТІЯ ЗА ДОГОВОРОМ
Корпоративний помічник співробітника

Оброблено команд: 8,420 • Активних співробітників: 180 • Час відповіді: 0.4с • Інтеграція: ERP 100%

⏱ Старт: 1–3 дні 🛡️ NDA: 100% SLA Гарантія
🤖
Telegram Bot
Швидкі команди
⚡
0.4s Відповідь
Миттєвий зв'язок
🔄
ERP & CRM Sync
Пряма інтеграція
🔒
2FA Захист
Доступ за номером
✓ Офіційний договір із фіксацією вартості робіт
✓ 100% передача прав на код та конфігурації замовнику
✓ Закріплений провідний інженер та підтримка 90 днів
ПОВНА ПЕРЕДАЧА ПРАВ ДОГОВІР + ГАРАНТІЯ
[ МОБІЛЬНІСТЬ ТА ШВИДКІСТЬ ]

Як чат-боти замінюють повільні та дорогі мобільні додатки для персоналу

Співробітники вже вміють користуватися Telegram — нуль витрат на навчання та 100% залученість команди

[ 01 ]

Оперативність польових співробітників

Торгові представники, кур'єри та сервісні інженери оформлюють акти та фотозвіти прямо на об'єкті клієнта в 2 кліки.

[ 02 ]

Миттєве реагування на аварії та замовлення

Критичні сповіщення (падіння сервера, VIP-замовлення, велика оплата) надходять відповідальним особам із звуковим сигналом.

[ 03 ]

Економія до 70% на розробці інтерфейсів

Замість створення окремих мобільних додатків під iOS та Android чат-бот у Telegram забезпечує кросплатформеність одразу.

[ 04 ]

Ранкові зведення для власника бізнесу

О 09:00 щоранку бот надсилає керівнику стислий звіт: вчорашня виручка, план/факт продажів, дебіторка та критичні інциденти.

[ ЕТАПИ СТВОРЕННЯ БОТІВ ]

Що входить у розробку корпоративного чат-бота під ключ

Повний цикл від сценаріїв діалогу до інтеграції складних API-шлюзів та черг повідомлень

[ КРОК 01 ] Сценарії

Проєктування сценаріїв та командного дерева

Формуємо карту логіки, текстові скрипти, інтуїтивне меню швидких кнопок (Inline Keyboards) та ролі користувачів.

[ КРОК 02 ] Безпека

Безпечна система автентифікації персоналу (2FA)

Прив'язка Telegram ID до внутрішнього акаунта співробітника за номером телефону, PIN-кодом або корпоративним доменом.

[ КРОК 03 ] WebApps

Розробка Telegram Mini Apps (WebApps)

Вбудовуємо повноцінні інтерактивні веб-форми прямо всередину Telegram: каталоги товарів, календарі та кошики без переходу в браузер.

[ КРОК 04 ] Інтеграція

Двостороння інтеграція з ERP, CRM та базами даних

Налаштовуємо швидкісні вебхуки: будь-яка зміна в боті миттєво оновлює записи в базі, а події з CRM шлють сповіщення в бот.

[ КРОК 05 ] Звітність

Модуль формування звітів та графіків у чат

Генерація зведених таблиць, красивих графіків завантаження та надсилання сформованих PDF/Excel документів прямо в діалог.

[ КРОК 06 ] Реліз

Розгортання на надійних серверах та моніторинг 24/7

Публікуємо бота в ізольованому Docker-контейнері з автоперезапуском при збоях, захистом від блокувань та моніторингом відгуку.

[ ТАРИФНІ ПЛАНИ ]

Пакети розробки корпоративних чат-ботів

Від простого бота сповіщень до повноцінного робочого інструменту компанії

Швидкий старт для оперативного інформування

Notification & Alerting Bot

Бот для односторонніх та інтерактивних сповіщень: статус оплат, нові ліди з сайту, аварії серверів та щоденні звіти.

Термін створення: від 1–2 тижнів
Склад робіт:
✓ Налаштування Telegram-бота для команди до 30 співробітників
✓ Інтеграція з сайтом або CRM для отримання лідів і оплат
✓ Можливість приймати/відхиляти заявки простими кнопками
✓ Ранковий автоматичний звіт про показники компанії
✓ Розгортання на сервері та налаштування SSL вебхуків
✓ 14 днів гарантійної підтримки
Обрати тариф «Alerting Bot»
Найпопулярніший для польових співробітників та продажів ★ ПОПУЛЯРНИЙ

Operations Interactive Bot

Повноцінний робочий кабінет у Telegram: перевірка складських залишків, створення рахунків, фотозвіти та інтеграція з ERP/1C.

Термін створення: від 3–5 тижнів
Склад робіт:
✓ Все, що входить у пакет «Notification & Alerting Bot»
✓ Двосторонній обмін даними з ERP (SAP / 1C/BAS / Custom DB)
✓ Пошук товарів за назвою/штрихкодом та перевірка цін/залишків
✓ Оформлення замовлення клієнта безпосередньо з месенджера
✓ Завантаження фотографій з прив'язкою до накладної чи клієнта
✓ 30 днів технічного супроводу
Обрати «Operations Bot»
Для великих корпорацій та тисяч користувачів

Enterprise Mini App Suite

Повнофункціональний Telegram WebApp (Mini App): інтерактивний UI, рольова модель 2FA, боти для Slack та Telegram одночасно.

Термін створення: від 6–8 тижнів
Склад робіт:
✓ Все, що входить у пакет «Operations Interactive Bot»
✓ Розробка повноцінного графічного інтерфейсу Telegram Mini App (React)
✓ Синхронна робота в Telegram та корпоративному Slack
✓ Двофакторна автентифікація через корпоративний SSO
✓ Генерація PDF рахунків та видаткових накладних на льоту
✓ Виділена команда розробників та пожиттєва гарантія
Обрати «Enterprise Suite»
← свайпайте варіанти →
[ КАЛЬКУЛЯТОР ВАРТОСТІ ]

Розрахуйте вартість розробки бізнес-бота

Оберіть месенджер та необхідну функціональність

1. Основний месенджер для команди: Оберіть варіант

2. Системи, з якими необхідно зв'язати бота: Оберіть варіант

3. Бажаний тип інтерфейсу бота: Оберіть варіант

ОБРАНІ ПАРАМЕТРИ РІШЕННЯ:
⏱ Орієнтовний термін: розрахунок... 👥 Команда: 2–3 інженери
1. Основний месенджер для команди: Telegram (Найбільш гнучкий та швидкий варіант)
2. Системи, з якими необхідно зв'язати бота: CRM система (KeyCRM, HubSpot, Bitrix24)
3. Бажаний тип інтерфейсу бота: Текстові команди та звичайні інлайн-кнопки
✓ Параметри будуть зафіксовані у формі заявки
Отримати точний розрахунок
[ ЕТАПИ СПІВПРАЦІ ]

Як проходить реалізація проєкту

Прозорий процес від першого знайомства до фінального релізу на вашому домені.

01
3–5 днів

Аудит завдань та прототипування логіки

Визначаємо, які операції бот має автоматизувати, та складаємо схему діалогу з кнопками.

02
3–4 дні

Проєктування безпеки та реєстрації

Налаштовуємо авторизацію співробітників за номером телефону та розподіл прав доступу.

03
2–3 тижні

Програмування ядра бота та інтеграцій

Пишемо бекенд на PHP 8.3 / Node.js, підключаємо API вашої CRM або бази даних через вебхуки.

04
1 тиждень

Тестування навантаження та сценаріїв

Перевіряємо роботу на різних смартфонах, тестуємо обробку помилок та одночасні запити.

05
2–3 дні

Запуск та підключення співробітників

Розгортаємо бота на бойовому сервері, надаємо доступ команді та навчаємо роботі.

Наші клієнти

Компанії, які довірили ALL IT Agency розробку та масштабування своїх цифрових рішень

DIM Сервіс
Partner Enterprise
ТОВ Загін Альфа
Partner Case 11
Wizeclub
Meregi Group
Partner Case 5
Partner Case 6
Valikhnovski Surgery Institute
DIM Сервіс
Partner Enterprise
ТОВ Загін Альфа
Partner Case 11
Wizeclub
Meregi Group
Partner Case 5
Partner Case 6
Valikhnovski Surgery Institute
[ ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ ]

Відповіді на часті запитання замовників

Ключові деталі щодо термінів, самостійного редагування сайту та передачі прав.

Ні, це повністю виключено. Перший крок у боті — обов'язкова верифікація за номером телефону співробітника (через нативну кнопку "Поділитися контактом" у Telegram). Бот звіряє номер із внутрішньою базою дозволених працівників. Якщо номер не знайдено, доступ негайно блокується.

Telegram WebApp дозволяє відкривати повноцінний веб-сайт прямо всередині вікна месенджера. Замість клацання десятків текстових кнопок співробітник бачить красивий інтерактивний каталог товарів із фотографіями, фільтрами та кошиком, що значно прискорює вибір та оформлення.

Так. Менеджер просто обирає контрагента та суму в боті. Сервер автоматично генерує офіційний PDF-рахунок із печаткою та факсиміле директора і миттєво відправляє його у вигляді файлу в чат або на електронну пошту клієнта.

Сам бот працює за принципом шифрованих вебхуків: повідомлення обробляються виключно вашим захищеним сервером. Жодні комерційні дані чи паролі не зберігаються у хмарі Telegram довше, ніж це необхідно для безпосередньої доставки повідомлення.

Наш бекенд проектується асинхронним і може легко обслуговувати тисячі одночасних запитів без будь-яких затримок (затримка відповіді зазвичай не перевищує 0.2–0.5 секунди).

Поділіться цією послугою з партнерами чи колегами

Швидке відправлення в робочий чат або копіювання посилання для узгодження бюджету

Telegram LinkedIn Facebook

Бажаєте автоматизувати роботу команди через зручний чат-бот?

Опишіть процеси, які хочете перенести в Telegram або Slack. Наш розробник складе технічний прототип та оцінку термінів за 24 години.

Конфіденційність

Офіційний договір NDA до аудиту систем.

Швидкий відгук

Зв'язок протягом 15 хв у робочий час.

Замовити корпоративного чат-бота

Техлід зв'яжеться з вами протягом 15 хвилин у робочий час.